Twitch 部署上诉按钮，承认“我们搞砸了”

Twitch 正在为那些被标记为受版权保护的音乐的视频部署一个申诉按钮，以试图阻止用户投诉的浪潮。

昨天，该公司开始对存档视频使用音频识别系统，并开始标记使用受版权保护的音乐的 VOD。这些热门歌曲的音频静音了 30 分钟。

现在，该公司打算为那些认为自己的视频被该系统“尚不完善”的系统不公平标记的人推出一个上诉按钮。

“我们无意将音频识别功能引入 Twitch 的直播中。”

“我们正在为已被新音频识别系统标记为受版权保护的音乐的 VOD 部署一个“申诉”按钮。我们认识到该系统尚不完善。我们希望使该系统尽可能公平且不引人注目，并且我们非常感谢您的帮助，”该公司表示。

首席执行官埃米特·希尔 (Emmett Shear) 在 AMA 中发言时重申，音频识别检查针对的是 VOD，而不是直播，并且无意限制原创音乐。

“我们无意将音频识别功能引入 Twitch 的直播中。这只是 Twitch 的 VOD 更改。”

“我们根本没有计划将其扩展到直播内容。即使我们可以在这一秒进行直播，我们也绝对不会，”他补充道。

该公司还取消了精彩片段的最长时间限制，并表示“您将再次能够创建任意长度的精彩片段，并且它们将无限期保存。”

这些救火行动并没有让那些在 Twitch 上直播游戏的人平静下来，许多人表示他们将转向 Hitbox 等竞争对手的服务。许多人认为谷歌收购的传闻是这种不受欢迎的变化的催化剂，尽管一些用户确实看到了更深层次的问题。

用户 Brad T 写道：“版权法不是他们制定的。RIAA 的一群老家伙不懂新媒体，这不是 Twitch 的错，但这肯定是 Twitch 的问题。”

希尔确实承认该公司在传达新变化方面表现不佳，他说：“简单地说：我们搞砸了，应该提前宣布。抱歉。”